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Politique de Confidentialité
Chez Luxura Bijoux, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
1. Données collectées
Nous pouvons collecter les informations suivantes :
Nom et prénom
info@luxurabijoux.com
Numéro de téléphone
Adresse de livraison et de facturation
Informations de paiement (sécurisées via nos prestataires)
Historique des commandes
Données de navigation (cookies)
Les délais et frais de livraison peuvent varier selon la destination.
2. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter et livrer vos commandes
- Gérer votre compte client
- Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
- Vous informer sur l’état de vos commandes
- Améliorer l’expérience utilisateur
3. Partage des données
Vos données personnelles ne sont jamais vendées.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :
Les prestataires de paiement sécurisés
Les services de livraison
Les prestataires techniques du site
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en période de forte activité.
4. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
5. Conservation des données
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire :
Pour le traitement des commandes
Pour répondre aux obligations légales et comptables
Un numéro de suivi est communiqué dès l’expédition de la commande.
6. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit de suppression
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données
7. Cookies
Le site Luxura Bijoux utilise des cookies afin de :
Améliorer la navigation
Mesurer l’audience
Proposer une expérience personnalisée
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur.
8. Modifications de la politique
Luxura Bijoux se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Les changements seront publiés sur cette page.
9. Contact
Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité :
Email : info@luxurabijoux.com